Отель расположен в центре города, рядом с основными достопримечательностями и развлекательными центрами города Лурд. Стойка регистрации работает 24-часа в сутки. Также есть камера хранения багажа. Открытая терраса - идеальное место для отдыха в солнечную погоду. Ресторан на территории отеля открыт на завтрак. В каждом номере есть шкаф и телефон. Большие номера, предназначенные для размещения семей, предоставляются по запросу. В баре отеля можно приятно провести вечер. Для гостей, уезжающих в однодневные поездки, отель предоставляет упакованные ланчи. Отель предоставляет бесплатную парковку для гостей, путешествующих на автомобиле. Гости могут посетить Лурд, расположенный в нескольких минутах езды от Hotel Helianthe.