Стойка регистрации работает круглосуточно. Для удобства гостей доступны экспресс-регистрация и камера хранения багажа. Ресторан на территории отеля открыт для завтрака. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Во всех номерах есть фен. Гостям предоставляет доступ в Интернет. Highfield House предоставляет бесплатную парковку для тех, кто путешествует на автомобиле. Central Stocksfield находится в 20 минутах езды от отеля.