Для гостей доступны круглосуточная стойка регистрации и камера хранения багажа. Отель предоставляет номера-люкс для молодоженов. Гостям предоставляется подключение к Интернету. Гостя отеля доступны экспресс-регистрация и выселение. Все номера отеля оборудованы кондиционерами и кабельным или спутниковым телевидением. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В отеле есть различные номера, специально предназначенные для размещения семей. Columbia Metropolitan Airport (CAE) находится в 20 минутах езды от Holiday Inn Express Hotel & Suites Columbia-Fort Jackson. Отель удобно расположен в непосредственной близости к ресторанам и развлекательным центрам.