Отель расположен в городе Колумбия в районе районе This Columbia, в пяти минутах от Columbia Museum of Art. Для быстрого заселения и отъезда, гости отеля могут воспользоваться экспресс-регистрацией. Персонал отеля доступен 24/7 и оказывает помощь в организации экскурсий. В отеле 133 номера со всем необходимым для комфортного проживания. Гостям предоставляет доступ в Интернет. Завтрак и ужин подаются ежедневно в ресторане отеля. Sheraton Columbia Downtown Hotel находится в 20 минутах ходьбы от Hampton-Preston Mansion и в нескольких минутах езды от South Carolina Governor's Mansion.