Отель расположен в центре Вальпараисо, недалеко от магазинов, достопримечательностей и развлекательных центров города. Бесплатный беспроводной доступ в Интернет доступен для всех гостей. Для удобства гостей стойка регистрации работает круглосуточно. Также в отеле есть камера хранения багажа и сейф. В саду отеля можно посидеть и расслабиться. У гостей есть доступ к общей кухне. Hostal Polanco Sucursal Cerro Alegre расположен в районе, который известен своей ночной жизнью. Vina del Mar Airport (KNA) находится меньше, чем в 40 минутах езды от Hostal Polanco Sucursal Cerro Alegre. Для тех, кто путешествует на машине, предоставляется парковка на территории отеля. Vina del Mar находится в нескольких минутах езды от отеля.