Отель расположен в городе Медельин, в нескольких минутах езды от El Poblado. Центр города находится в нескольких минутах езды от отеля. Профессиональный и доброжелательный персонал отеля всегда готов помочь гостям. Стойка регистрации работает круглосуточно. В отеле есть камера хранения багажа. Отель предлагает круглосуточную стойку регистрации, а также услуги прачечной. В номерах есть туалетные принадлежности, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В ванных комнатах есть полотенца. Отель имеет собственный ресторан, который идеально подходит для тех, кто предпочитает обедать не покидая территорию отеля. Широкий выбор блюд на завтрак. Для гостей, уезжающих в однодневные поездки, отель предоставляет упакованные ланчи. Отель расположен в 10 минутах езды от Enrique Olaya Herrera Airport (EOH). Гостям предоставляется трансфер до аэропорта.