Для гостей Hotel Plaza Mayor Medellin предоставляются хорошо оборудованные номера с ванными комнатами и бесплатным беспроводным доступом в Интернет, а также бесплатная парковка. Для удобства гостей стойка регистрации работает круглосуточно. Также в отеле есть камера хранения багажа и сейф. Для быстрого заселения и отъезда, гости отеля могут воспользоваться экспресс-регистрацией. Все номера отеля оборудованы кондиционерами и кабельным или спутниковым телевидением. Отель предлагает номера с телевизором с плоским экраном. Отель расположен в отличном месте, что позволяет гостям легко добраться до ряда достопримечательностей. Трансфер до Guests can access Enrique Olaya Herrera Airport (EOH) займет 20 минут.