Для быстрого заселения и отъезда, гости отеля могут воспользоваться экспресс-регистрацией. Персонал отеля доступ 24 часа в сутки. Оказывается помочь с бронированием билетов и организацией экскурсий. В номерах есть туалетные принадлежности, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Во всех номерах есть отдельная ванная комната с халатом и туалетными принадлежностями. Гости могут начать день с завтрака, который подается в ресторане отеля. Завтрак и ужин подаются ежедневно в ресторане отеля. Также есть большой выбор ресторанов и кафе рядом с отелем. Palonegro International Airport расположен в 35 минутах езды от отеля.