Для гостей доступны экспресс-регистрацию и отъезд, а также хранение багажа. Для удобства гостей в отеле есть прачечная и лифт. Для удобства гостей доступны экспресс-регистрация и камера хранения багажа. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Для дополнительного удобства в номерах есть фен и телевизор. Во всех кондиционируемых номерах есть отдельная ванная комната с душевой кабиной. Hoyohoyo Chartwell Lodge имеет собственный ресторан на территории отеля. Широкий выбор блюд на завтрак. Упакованные ланчи предоставляются для гостей, уезжающих в однодневные поездки. Hoyohoyo Chartwell Lodge расположен в городе Йоханнесбург. Экскурсии и другие мероприятия могут быть организованы в экскурсионном бюро отеля.