Отель удобно расположен в центре Сиемреапа. Стойка регистрации работает круглосуточно, также в отеле есть лифт. Для удобства гостей в отеле есть прачечная и лифт. Гостям отеля предоставляется беспроводной доступ в Интернет. Все номера отеля оборудованы кондиционерами и кабельным или спутниковым телевидением. Гости могут попросить номера для некурящих. Также есть ряд ресторанов и кафе в непосредственной близости от отеля. Гости, путешествующие на автомобиле, могут воспользоваться бесплатной парковкой рядом с I Lodge.