Персонал отеля доступен 24/7 и оказывает помощь в организации экскурсий. Очень большие номера, предназначенные для семей, предоставляются по запросу. В ванных комнатах есть душ и бесплатные туалетные принадлежности. На завтрак в ресторане отеля сервируется шведский стол. Гости могут насладиться любимыми напитками в баре на территории отеля после ужина в ресторане. В 20 минутах езды от отеля расположены Siem Reap International Airport, Angkor Wat, Bayon и Ta Prohm. Pre Rup и Angkor Thom всего в нескольких минутах езды от отеля.