Удобно расположен в нескольких минутах ходьбы от ряда популярных баров, клубов и кафе. Для удобства гостей стойка регистрации работает круглосуточно. Также в отеле есть камера хранения багажа и сейф. Для удобства гостей в отеле есть сейф и лифт. King Charles Hotel Gillingham предлагает для семейного размещения специальные просторные номера, оборудованные всем необходимым. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В собственной ванной комнате в номере установлен душ. Гостям подают завтрак в ресторане отеля. В баре отеля гости могут насладиться напитками и хорошо отдохнуть. Для гостей, отправляющихся в однодневные поездки, отель предоставляет упакованные ланчи. Расположение отеля позволяет гостям легко добраться пешком до многих достопримечательностей. London City Airport (LCY) находится в 50 минутах езды.