В отеле есть камера хранения багажа. Есть парковка на территории отеля и терраса. Отель предлагает своим гостям услуги трансфера до аэропорта. Во всех номерах есть фен. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Все номера оснащены стиральной машиной. Pension U Kastanu имеет собственный ресторан, что позволяет гостям обедать не покидая территорию отеля. Karlovy Vary Airport (KLV) находится меньше, чем в 20 минутах езды от Pension U Kastanu. Такие виды досуга, как верховая езда и пешие походы, можно заказать рядом с отелем.