Гости отеля имеют доступ к открытому бассейну и джакузи. Для гостей доступна терраса и парковка на территории отеля. Wi-Fi предоставляется на всей территории отеля для гостей, желающих оставаться на связи во время пребывания. В отеле есть бизнес-центр, также гостям предоставляются конференц-залы. Гостям предлагаются комфортабельные номера с мини-барами. Отель имеет собственный пляж. В номерах есть туалетные принадлежности, фен и кабельное или спутниковое телевидение. The Plettenberg Bay Airport (PBZ) находится в 30 минутах езды от Protea Wilds Retreat. Для тех, кто путешествует на машине, предоставляется парковка на территории отеля. Plettenberg Bay находится в нескольких минутах езды от отеля.