Отель расположен в городе Джорджтаун, в нескольких минутах езды от George Town и Tanjung Tokong. Khoo Kongsi и Fort Cornwallis находятся в 10 минутах езды от отеля. Отель предлагает гостям бесплатную парковку. Стойка регистрации работает 24-часа в сутки. Также есть камера хранения багажа. Гостям предоставляется беспроводной доступ в Интернет. В номерах есть туалетные принадлежности, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В ванных комнатах есть душ. Просторные номера, специально предназначенные для гостей, путешествующих всей семьей, предоставляются по запросу. Penang International Airport (PEN) находится в 30 минутах езды от So Hotel. Universiti Sains Malaysia и Penang Hill находятся в 20 минутах езды на автомобиле.