Профессиональный и доброжелательный персонал отеля всегда готов помочь. Стойка регистрации работает круглосуточно, возможна экспресс-регистрация. Для удобства гостей доступны экспресс-регистрация и камера хранения багажа. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В отеле есть несколько больших номеров для размещения семей. Гости могут позавтракать в ресторане на территории отеля. Кроме того, есть большой выбор ресторанов и кафе в нескольких минутах ходьбы от отеля. Отель удобно расположен недалеко от баров, ночных клубов и модных ресторанов. Sarajevo International Airport (SJJ) находится в 20 минутах езды от отеля.