Для гостей доступны экспресс-регистрацию и отъезд, а также хранение багажа. Отель расположен в самом центре Харькова и предлагает бесплатный беспроводной доступ в Интернет и бесплатную парковку. Для удобства гостей стойка регистрации работает круглосуточно. Также в отеле есть камера хранения багажа и сейф. Все номера отеля оборудованы кондиционерами и кабельным или спутниковым телевидением. В отеле есть номера для молодоженов. На территории отеля есть бар и ресторан. Для гостей, уезжающих в однодневные поездки, отель предоставляет упакованные ланчи. Kharkiv International Airport (HRK) находится меньше, чем в 20 минутах езды от Druzhba Hotel Kharkiv. Для тех, кто путешествует на машине, предоставляется парковка на территории отеля. Харьков находится в нескольких минутах езды от отеля.