Стойка регистрации работает 24-часа в сутки. Для удобства гостей в отеле есть прачечная и лифт. Также доступны роскошные номера для молодоженов. В отеле доступны экспресс-регистрация и выселение. В номерах есть туалетные принадлежности, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Все номера оборудованы кондиционером и телевизором с плоским экраном. В стандартных номерах есть ванная комната с душем и ванной. В баре отеля можно приятно провести вечер. Гости могут позавтракать в ресторане на территории отеля. Упакованные ланчи предоставляются по запросу для тех, кто запланировал однодневные поездки. Отель расположен на окраине Харькова и предлагает гостям бесплатный трансфер.