Отель расположен в центре Харькова, недалеко от магазинов, достопримечательностей и развлекательных центров города. Профессиональный персонал отеля всегда готов помочь гостям. Стойка регистрации работает 24 часа в сутки. Также доступна экспресс-регистрация. В отеле есть камера хранения багажа. В отеле есть бизнес-центр и конференц-залы. Все номера отеля оборудованы кондиционерами и кабельным или спутниковым телевидением. В ванных комнатах есть душ и полотенца. На территории отеля есть бар и ресторан. В непосредственной близости можно найти большой выбор ресторанов и кафе с местной кухней. Упакованные ланчи предоставляются для гостей, уезжающих в однодневные поездки.