Отель предлагает для удобства гостей круглосуточную стойку регистрации, а также сейф. В каждом номере есть кондиционер и бесплатный беспроводной доступ в Интернет. В отеле есть терраса и парковка на территории отеля. Для быстрого заселения и отъезда, гости отеля могут воспользоваться экспресс-регистрацией. Все номера отеля оборудованы кондиционерами и кабельным или спутниковым телевидением. Отдельные ванные комнаты оснащены душем. Carcassonne Salvaza Airport (CCF) находится в 20 минутах езды от Etap Hotel Carcassonne La Cite. Отель удачно расположен рядом с ресторанами и торговыми центрами.