Отель расположен в 10 минутах ходьбы от La Casa de la Cultura. Для гостей доступны экспресс-регистрацию и отъезд, а также хранение багажа. Отель предлагает гостям открытый бассейн. Стойка регистрации работает круглосуточно. Для удобства гостей в отеле есть прачечная и лифт. Отель предлагает гостям спа-центр и комфортабельные номера с телевизором с плоским экраном. Grand City Hotel Cancun предлагает комфортабельные номера с бесплатными туалетными принадлежностями. В ванных комнатах установлен душ. Гости Grand City Hotel Cancun могут позавтракать в ресторане на территории отеля. Широкий выбор блюд на завтрак. Cancun International Airport (CUN) находится в 20 минутах езды от Grand City Hotel Cancun. Отель находится в 20 минутах ходьбы от Las Americas Cancun и Mercado 28, и в 20 минутах езды от Gran Puerto.