Отель удобно расположен в центре деревни Тулум. Стойка регистрации работает круглосуточно. Есть сад. На открытой террасе можно отдохнуть в хорошую погоду. Гостям предоставляется беспроводной доступ в Интернет. Все номера отеля оснащены кондиционером и отдельной ванной комнатой. Возможно бронирование смежных комнат. Отель имеет собственный ресторан. Также рядом с отелем есть большой выбор ресторанов и кафе. После осмотра достопримечательностей гости могут насладиться бокалом вина в баре отеля. Hotel Kin Ha Pueblo предоставляет бесплатную парковку для тех, кто путешествует на автомобиле. Отель также организует экскурсии.