К услугам гостей джакузи с подогревом и открытый бассейн. Отель предлагает проживание в 5-звездочных номерах с видом на пляж. Стойка регистрации работает круглосуточно, также в отеле есть лифт. Гостям предлагаются услуги массажа и прокат велосипедов. Отель предлагает номера с телевизором с плоским экраном. В ванных комнатах есть бесплатные туалетные принадлежности и фен. Во всех номерах есть бутилированная вода. Sandos Riviera Beach Resort & Spa Playa del Carmen имеет свой собственный ресторан на территории отеля. Обслуживание номеров работает в любое время суток. Cozumel International Airport (CZM) находится меньше, чем в 40 минутах езды от Sandos Riviera Beach Resort & Spa Playa del Carmen. Отель находится в 20 минутах ходьбы от Playacar Golf Club и в 20 минутах езды от Calica Cruise Terminal.