Отель расположен в городе Сан-Кристобаль-де-лас-Касас. Гостям отеля предлагается широкий набор услуг, в том числе бесплатный прокат велосипедов. Для гостей доступны круглосуточная стойка регистрации и камера хранения багажа. Для удобства гостей в отеле есть химчистка и прачечная. Все номера отеля включают кабельное или спутниковое телевидение. В отеле есть номера для молодоженов. Отель имеет собственный ресторан.