Отель предлагает недорогое проживание в двух минутах ходьбы от Atkinson Clock Tower. Центр города находится в нескольких минутах езды от хостела. Для гостей доступны круглосуточная стойка регистрации и камера хранения багажа. Гостям предоставляется подключение к Интернету. Хостел также предлагает трансфер до аэропорта. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В хостеле есть различные номера, предназначенные для семейного размещения. Отель имеет собственный ресторан, который идеально подходит для тех, кто предпочитает обедать не покидая территорию отеля. Red Palm Hostel удобно расположен недалеко от торгового квартала города Кота-Кинабалу и идеально подходит для любителей шоппинга. Green Connection находится в непосредственной близости от отеля.