Отель предлагает широкий набор услуг для горнолыжного отдыха, в том числе лыжные шкафчики и лыжную школу. Для удобства гостей доступны экспресс-регистрация и камера хранения багажа. Гости могут приготовить горячие напитки в номере с помощью бесплатного чайного набора. Metropark Grand находится в нескольких минутах ходьбы от West Lake.