Центр города находится в нескольких минутах езды от отеля. Стойка регистрации работает круглосуточно, также в отеле есть лифт. Для удобства гостей в отеле есть химчистка и прачечная. В здании отеля есть сувенирный магазин. Для дополнительного удобства в номерах есть чайный набор, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Во всех номерах есть бутилированная вода. Для дополнительного комфорта гостям предоставляются тапочки. На территории отеля есть ресторан. Обслуживание номеров работает круглосуточно. От отеля до Hangzhou Zoo, Yellow Dragon Sports Center и West Lake можно доехать за 20 минут.