Отель расположен в самом центре Сандакана и предлагает для гостей бесплатный Wi-Fi и бесплатную парковку. Для удобства гостей в отеле есть прачечная и лифт. Можно организовать поездки в экскурсионном бюро отеля. Гостиница имеет несколько просторных номеров для семейного размещения. Отель имеет собственный ресторан. Отель находится менее чем в 10 минутах езды от Sandakan Airport (SDK). Расположенный на окраине Сандакана, отель предлагает бесплатный трансфер.