Отель предлагает круглосуточную стойку регистрации, а также услуги прачечной. Для удобства гостей доступны экспресс-регистрация и камера хранения багажа. Гостям предоставляется беспроводной доступ в Интернет. Все номера отеля включают кабельное или спутниковое телевидение. Просторные номера, специально предназначенные для размещения семей, предоставляются по запросу. Winho Lodge имеет собственный ресторан на территории отеля, удобный для тех, кто предпочитает обедать в отеле. Sandakan Airport (SDK) находится меньше, чем в 20 минутах езды от Winho Lodge. Центр Сандакана в 20 минутах езды на автомобиле.