Стойка регистрации работает круглосуточно. В отеле есть камера хранения багажа. Гостям предоставляется доступ в Интернет. Гости отеля также могут заказать массаж или взять напрокат велосипед, чтобы изучить окрестности. Отель предлагает номера с кабельным и спутниковым телевидением. В ванных комнатах есть душ. В отеле есть много номеров, специально предназначенных для семейного размещения. Casa Lozano имеет свой собственный ресторан, что очень удобно для тех, кто желает поесть не выходя из отеля. Широкий выбор блюд на завтрак. El Dorado International Airport (BOG) находится меньше, чем в 20 минутах езды от Casa Lozano. Экскурсии и другие мероприятия могут быть организованы в экскурсионном бюро отеля.