Отель расположен в центральной части Боготы, что позволяет легко добраться до популярных достопримечательностей и мест отдыха. Гостям отеля предлагается широкий набор услуг, в том числе бесплатный прокат велосипедов. Стойка регистрации работает 24-часа в сутки. Также есть камера хранения багажа. Для удобства гостей в отеле есть прачечная и лифт. Отель предлагает номера со спутниковым каналам. Гости могут попросить номера для некурящих. Гости могут посетить Богота, расположенный в нескольких минутах езды от Hotel Los Cristales.