Профессиональный и доброжелательный персонал отеля всегда готов помочь. Стойка регистрации работает круглосуточно, возможна экспресс-регистрация. Персонал отеля доступен 24/7. Оказывается помощь с организацией экскурсий и бронированием билетов. Многоязычный персонал отеля будет рад поделиться информацией о лучших ресторанах и местах отдыха Боготы. В отдельных ванных комнатах есть фен. Во всех номерах есть отдельная ванная комната с халатом и туалетными принадлежностями. В отеле есть собственный ресторан. Широкий выбор ресторанов и кафе можно найти в окрестностях. Район отеля славится своими магазинами.