Рядом с отелем есть бары и рестораны. Long Bien Railway Station находится в 10 минутах ходьбы от отеля. Для гостей доступны круглосуточная стойка регистрации и камера хранения багажа. Для удобства гостей в отеле есть химчистка и прачечная. В отеле есть бизнес-центр. Отель предлагает 10 номеров со всем необходимым. В номерах есть туалетные принадлежности, фен и кабельное или спутниковое телевидение. Каждый номер оборудован кондиционером, имеется отдельная ванная комната с душем. Hanoi Queen Palace Hotel имеет собственный ресторан, что позволяет гостям обедать не покидая территорию отеля. Отель находится в удобном месте, что позволяет гостям легко добраться до местных достопримечательностей. Экскурсии и другие мероприятия могут быть организованы в экскурсионном бюро отеля.