Расположенный в центре Ханоя, отель предлагает гостям панорамный вид на город и большой выбор развлечений. Стойка регистрации работает круглосуточно, также в отеле есть лифт. В отеле есть камера хранения багажа. Можно организовать поездки в экскурсионном бюро. В номерах есть туалетные принадлежности, фен и кабельное или спутниковое телевидение. В каждом номере есть гостиная. Для удобства гостей, номера для некурящих могут быть предоставлены по запросу. Гости могут позавтракать в ресторане на территории отеля. Обслуживание номеров работает в любое время суток. Гости могут добраться до Long Bien Railway Station за 10 минут на автобусе отеля. В нескольких минутах езды от отеля находятся Presidential Palace, One Pillar Pagoda и Temple of Literature.