Отель расположен в центральной части города Плая-дель-Кармен, рядом с местными барами и ночными клубами. Можно организовать поездки в экскурсионном бюро. Отель предлагает номера с холодильником. В стандартных номерах есть ванная комната с душем и полотенцами. Happy Gecko Hotel & Hostel имеет свой собственный ресторан, что очень удобно для тех, кто желает поесть не выходя из отеля.