Отель предлагает комфортабельные номера в нескольких минутах езды от Playa del Carmen. К услугам гостей открытый бассейн и джакузи. Playacar Palace находится в 5 минутах от центра города Плая-дель-Кармен и предлагает гостям недорогое проживание. В отеле есть фитнес-центр. Все номера отеля включают кабельное или спутниковое телевидение. Также отель предлагает завтрак каждое утро в ресторане отеля. Рядом можно найти широкий выбор ресторанов и баров. Гости могут посетить близлежащие достопримечательности, такие как Palace Playacar, Xcaret Archaeological Site и Xcaret Eco Theme Park.